Chính sách bảo hàng:

Sản phẩm Tình trạng Thời gian bảo hành Quyền lợi bảo hành Địa điểm bảo hành
Balo, túi, cặp, bàn di chuột, ốp điện thoại Mới Không bảo hành Không bảo hành Tầng 3 tòa Thanh Xuân Complex, Số 6 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân Trung, Hà Nội.

Phụ kiện thuộc các dòng: Logitech, HP, Dell, Sony, AKUS, Kakusiga, Arigato, Anker, Remax, Baseus, Hổ Vằn... có giá trị trên 400.000 vnđ.

 Mới 12 tháng Sửa chữa, thay thế linh kiện. Tầng 3 tòa Thanh Xuân Complex, Số 6 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân Trung, Hà Nội.
Phụ kiện thuộc các dòng khác: BYZ, Baseus, V-Dra, G-Net, Fuhlen, Forter, Dareu, Ajazz, Eblue, Hoco, Sendem, Wekome, Foxconn, LDNIO, Hổ Vằn.... có giá trị dưới 400.000 vnđ. Mới 6 tháng Sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc 1 đổi 1 với các sản phẩm. Tầng 3 tòa Thanh Xuân Complex, Số 6 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân Trung, Hà Nội.

Điều kiện bảo hành hoặc đổi trả:

Đối với phụ kiện các loại phải thỏa các điều kiện như sau:

- Phụ kiện được xác định không vào nước, ẩm ướt.

- Không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào phạm vi được bảo hành.

- Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách, dán đè, bị sửa đổi.

- Phụ kiện được xác định mua tại Phụ Kiện Hapu.

- Phụ kiện còn đầy đủ các linh kiện đi kèm.

- Cuối cùng, phụ kiện được xác định là lỗi do nhà sản xuất.